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Descripción:
El módulo "Videoteca" ofrece un recurso valioso para todos los miembros del equipo de SUAUTO, permitiendo acceder a videos de sesiones de capacitación previas, cubriendo temas esenciales de las áreas de Comercial, Operaciones, Crédito y Finanzas. Esta videoteca es una herramienta diseñada para facilitar la formación continua y la actualización de conocimientos, ofreciendo la posibilidad de revisar las capacitaciones a tu propio ritmo y en cualquier momento.
Dentro de este módulo, encontrarás una amplia gama de contenidos que abarcan desde estrategias de ventas y gestión operativa hasta análisis financieros y políticas de crédito. Los videos están organizados de manera que puedas encontrar rápidamente los temas que necesitas, ayudándote a reforzar conceptos clave y aplicar las mejores prácticas en tu día a día.
Este recurso es ideal para aquellos que desean profundizar en los conocimientos adquiridos durante las capacitaciones en vivo, así como para los nuevos integrantes del equipo que buscan familiarizarse con los procesos y directrices de SUAUTO. La "Videoteca" es tu acceso directo a una base de conocimientos rica y actualizada, diseñada para impulsar tu desarrollo profesional y contribuir al éxito de toda la organización.
Descripción:
El módulo "Ranking Comercial" está diseñado para que los participantes puedan visualizar y analizar su desempeño en tiempo real dentro del sistema de ventas de SUAUTO. Aquí podrás acceder a métricas clave como integraciones de contratos y unidades pagadas, comparando tu rendimiento con otros asesores a nivel nacional. Este módulo te permitirá identificar tus fortalezas, áreas de mejora y un avance del acumulado de tus incentivos de manera semanal y mensual, ayudándote a establecer metas claras y alcanzables para escalar en el ranking comercial.
A través de este módulo, recibirás un análisis detallado de tu posición en el ranking, lo que te motivará a mejorar tus estrategias de venta y alcanzar tus objetivos profesionales en SUAUTO. Además, aprenderás a utilizar esta herramienta como una guía para optimizar tu productividad, ganancia de incentivos y eficacia en la gestión de ventas, contribuyendo al éxito general del equipo y de la organización.
Descripción del Módulo
El módulo de Mercadotecnia está diseñado para proporcionar a nuestra fuerza de ventas las herramientas necesarias para promocionar y comercializar eficazmente la oferta comercial de SUAUTO. Este módulo es esencial para asegurar que todos los miembros del equipo mantengan una imagen de marca coherente y profesional en todas sus actividades de prospección y venta, tanto en campo (cambaceo) como en plataformas digitales.
Contenidos del Módulo
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Material Publicitario
- Folletos y Volantes: Descarga de plantillas editables de folletos y volantes que destacan las características y beneficios de nuestros productos y servicios.
- Anuncios Digitales: Recursos gráficos para campañas en redes sociales, anuncios pagados y publicaciones orgánicas.
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Manual de Identidad Corporativa
- Guía de Estilo: Documentación detallada sobre el uso correcto de los colores, tipografías y elementos gráficos de SUAUTO.
- Normas de Aplicación: Instrucciones para asegurar una representación consistente de la marca en todos los materiales de marketing.
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Logotipos y Recursos Visuales
- Logotipos Oficiales: Descarga de versiones en alta resolución y diferentes formatos (JPG, PNG, SVG) del logotipo de SUAUTO.
- Imágenes de Producto: Biblioteca de imágenes profesionales de nuestros vehículos y servicios.
- Iconografía: Conjunto de íconos que representan los diferentes aspectos de nuestra oferta comercial.
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Recursos para Campañas de Prospección
- Estrategias de Cambaceo: Guías y materiales específicos para la prospección puerta a puerta, incluyendo scripts de venta y plantillas de seguimiento.
- Campañas Digitales: Kits de herramientas para la creación y gestión de campañas de marketing digital, incluyendo ejemplos de anuncios efectivos y mejores prácticas para la segmentación de audiencia.
Objetivos del Módulo
- Unificación de la Imagen de Marca: Asegurar que todos los materiales promocionales reflejen la identidad corporativa de SUAUTO de manera coherente.
- Optimización de Recursos: Proveer a la fuerza de ventas con recursos listos para usar, facilitando la creación de campañas publicitarias eficientes y atractivas.
- Aumento de la Eficacia Comercial: Equipar al equipo de ventas con las herramientas necesarias para captar y convertir clientes potenciales tanto en el ámbito físico como digital.
El módulo de Mercadotecnia está disponible en nuestra plataforma de capacitación en línea. Los miembros del equipo con perfil gerencial pueden acceder a los recursos de manera sencilla y rápida, permitiendo una implementación inmediata en sus actividades diarias.
Descripción del Módulo
El módulo de Herramientas de Prospección SUAUTO está diseñado para proporcionar a nuestra fuerza de ventas, distribuidores y estructuras comerciales acceso a documentos y herramientas esenciales para el correcto perfilamiento de los clientes de SUAUTO. Este módulo incluye una variedad de recursos que facilitan la identificación y segmentación de clientes potenciales, asegurando que las estrategias de ventas sean más efectivas y personalizadas.
Contenidos del Módulo
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Calculadora de Perfilamiento para Unidad y Plan (por clasificación de distribuidor)
- Pre análisis de liquidez : Calculadora que permite determinar el mejor plan de autofinanciamiento y la unidad adecuada según las características y necesidades del cliente.
- Herramienta para perfilamiento: Instrucciones detalladas para utilizar la calculadora de manera eficiente.
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Tabla de Beneficios con Promociones
- Resumen de Promociones: Documento que presenta todas las promociones vigentes, destacando los beneficios clave para los clientes.
- Comparación de Beneficios: Tabla que permite comparar fácilmente los diferentes beneficios y promociones disponibles según el plan y la unidad.
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Guía de Perfiles SUAUTO
- Perfiles de crédito vigentes: Guía que describe los diferentes perfiles de clientes potenciales, ayudando a la fuerza de ventas a identificar y clasificar prospectos de manera efectiva.
- Características del Cliente Ideal: Descripción detallada de los atributos y comportamientos de los clientes ideales para cada plan de autofinanciamiento.
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Cuestionario de Liquidez
- Encuesta cambaceo: Cuestionario diseñado para ayudar a la fuerza de ventas a evaluar la liquidez y capacidad de pago de los clientes potenciales.
- Cuestionario de liquidez: Aplica el cuestionario y utiliza los resultados para la toma de decisiones.
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Tabla de Referencia de Liquidez
- Criterios de Evaluación: Tabla que proporciona los parámetros y umbrales de liquidez necesarios para calificar a un cliente en los diferentes planes de autofinanciamiento.
- Ejemplos Prácticos: Casos de estudio y ejemplos prácticos que ilustran cómo utilizar la tabla en el proceso de prospección.
Objetivos del Módulo
- Optimización del Proceso de Prospección: Proveer herramientas que faciliten un perfilamiento preciso y eficiente de los clientes potenciales.
- Aumento de la Eficacia en Ventas: Equipar al equipo de ventas con recursos que mejoren la identificación y segmentación de prospectos, incrementando las tasas de conversión.
- Mejora de la Comunicación y Soporte: Asegurar que la fuerza de ventas y los distribuidores tengan acceso a información y soporte continuo, fortaleciendo la confianza y efectividad en sus actividades diarias.
Los miembros del equipo pueden consultar y descargar los documentos de manera sencilla, permitiendo su uso inmediato en las actividades de prospección y ventas.
Descripción del Módulo
El módulo de Infografías SUAUTO está diseñado para proporcionar a nuestra fuerza de ventas, distribuidores y estructuras comerciales acceso a una variedad de infografías informativas. Estas ofrecen una forma visual y fácil de entender para comunicar datos importantes sobre los planes de autofinanciamiento de SUAUTO, precios de vehículos respecto a nuestra oferta comercial, tips, recomendaciones, guías de buenas prácticas y otra información de soporte esencial.
Contenidos del Módulo
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Planes de Autofinanciamiento SUAUTO
- Infografías de Planes: Visualizaciones que detallan los diferentes planes de autofinanciamiento, sus características, beneficios y requisitos.
- Comparación de Planes: Gráficos comparativos que muestran las diferencias entre los diversos planes de autofinanciamiento disponibles.
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Precios de Vehículos por Planes
- Listado de Precios: Infografías con los precios de los vehículos categorizados por cada plan de autofinanciamiento.
- Análisis de Costos: Visualizaciones que explican los costos y pagos mensuales asociados con cada plan.
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Tips y Recomendaciones
- Consejos de Ventas: Infografías con tips prácticos para mejorar las técnicas de ventas y maximizar el cierre de contratos.
- Mejores Prácticas: Guías visuales sobre las mejores prácticas en el proceso de venta, atención al cliente y facturación de unidades.
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Guías y Buenas Prácticas
- Guías de Uso: Infografías que explican paso a paso cómo utilizar las herramientas y recursos de SUAUTO.
- Protocolos de Servicio: Visualizaciones de los protocolos de servicio y atención al cliente que deben seguirse para mantener altos estándares de calidad.
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Información de Soporte y Apoyo
- Contacto y Soporte: Infografías con información de contacto para soporte técnico y ayuda, incluyendo horarios de atención y medios de comunicación.
- FAQ Visual: Respuestas a las preguntas frecuentes presentadas de manera gráfica para una rápida comprensión.
Objetivos del Módulo
- Facilitar el Acceso a la Información: Proveer a la fuerza de ventas y distribuidores con recursos visuales que simplifican la comprensión de datos complejos.
- Aumentar la Eficacia Comercial: Equipar al equipo con herramientas visuales que pueden utilizar en sus presentaciones y explicaciones a los clientes.
- Mejorar la Comunicación Interna: Asegurar que todos los miembros del equipo tengan acceso a la misma información clara y concisa, promoviendo la coherencia en la comunicación de la oferta comercial de SUAUTO.
Los miembros del equipo pueden consultar y descargar las infografías fácilmente, permitiéndoles utilizarlas en sus presentaciones, reuniones con clientes y actividades diarias.
Descripción del Módulo
El módulo de VCT SUAUTO está diseñado para ofrecer a nuestra fuerza de ventas, distribuidores y estructuras comerciales acceso a los programas grabados de VCT SUAUTO. Este programa de difusión comercial de manera mensual, realizado en colaboración con General Motors México, aborda temas cruciales de la industria automotriz y del autofinanciamiento, proporcionando información valiosa y estrategias prácticas en apoyo a nuestras actividades comerciales.
Contenidos del Módulo
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Programas Grabados de VCT SUAUTO
- Acceso a episodios de programas grabados de VCT SUAUTO
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Colaboraciones con Directivos SUAUTO
- Expertos Invitados
- Innovaciones y Tendencias
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Temas Importantes de la Industria Automotriz
- Estrategias de Ventas
- Mejores Prácticas en Autofinanciamiento
- Análisis del Mercado
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Soporte para Distribuidores y Estructuras de Ventas
- Materiales de Apoyo
- Sesiones de Preguntas y Respuestas
Objetivos del Módulo
- Capacitación Continua: Proveer una fuente constante de información y formación sobre temas críticos de la industria automotriz y del autofinanciamiento.
- Fortalecimiento del Conocimiento: Equipar a la fuerza de ventas y distribuidores con conocimientos actualizados y estratégicos que pueden aplicar en sus actividades diarias.
- Mejora de las Estrategias Comerciales: Asegurar que todo el equipo tenga acceso a las mejores prácticas y estrategias innovadoras para aumentar la eficacia comercial.
Con este módulo, SUAUTO reafirma su compromiso con la educación y el desarrollo profesional de su fuerza de ventas y distribuidores, proporcionando recursos audiovisuales de alta calidad que enriquecen el conocimiento y potencian el éxito comercial.
Descripción del Curso
El curso ¿Cómo Vender el Autofinanciamiento SUAUTO? está diseñado para equipar a nuestra fuerza de ventas, distribuidores y estructuras comerciales con las estrategias y habilidades necesarias para convertirse en negociadores exitosos del autofinanciamiento SUAUTO. Este módulo abarca desde el conocimiento profundo del producto hasta técnicas avanzadas de negociación y seguimiento, asegurando una comprensión integral del proceso de ventas.
Descripción del Módulo
El curso Desarrollo de Habilidades Profesionales: Gerente del Sistema está diseñado para capacitar a los gerentes del sistema SUAUTO en el liderazgo efectivo y en la gestión de equipos de ventas en el sector del autofinanciamiento automotriz. Este módulo abarca desde la planificación estratégica hasta la comunicación efectiva, con el objetivo de mejorar la productividad, la motivación y la calidad de las ventas en el mercado mexicano.
Descripción del Módulo
El módulo Desarrollo de Habilidades Profesionales: Asistente Administrativo está diseñado para capacitar a los asistentes administrativos en la metodología de planeación estratégica y en los principios básicos de la estrategia organizacional. Este módulo tiene como objetivo mejorar la eficacia de los procesos administrativos, definir objetivos, indicadores y líneas de acción que mantengan la calidad de ventas, productividad y fomenten la mejora continua dentro de la estructura de ventas de SUAUTO.
Descripción del Módulo
El curso Desarrollo de Habilidades Profesionales: Asesor de Ventas está diseñado para proporcionar a los participantes las herramientas, conocimientos y competencias necesarias para sobresalir como asesores de ventas dentro de SUAUTO. A través de una comprensión profunda del sistema de autofinanciamiento, el portafolio de productos y el ciclo de ventas, los participantes aprenderán a desarrollar y ejecutar planes estratégicos de prospección, seguimiento y cierre de ventas, identificando y utilizando las herramientas de marketing adecuadas para alcanzar los perfiles de clientes objetivo de manera efectiva.
Descripción del Módulo
El curso Imagen Profesional está diseñado para ayudar a los participantes a desarrollar y proyectar una imagen profesional sólida y coherente. Este módulo aborda la importancia de la apariencia, la conducta y la comunicación en el entorno laboral, y proporciona herramientas prácticas para mejorar y mantener una imagen profesional que refleje los valores y la misión de SUAUTO.
Objetivo
El objetivo es proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para:
- Comprender la importancia de una imagen profesional en el entorno laboral.
- Desarrollar una apariencia y conducta que generen confianza y credibilidad.
- Utilizar la comunicación verbal y no verbal de manera efectiva para proyectar una imagen profesional positiva.
- Adaptar su imagen profesional a diferentes contextos y situaciones laborales.
Temario
- Introducción a la Imagen Profesional
- Apariencia Personal
- Conducta Profesional
- Comunicación Verbal y No Verbal postura y gestos.
- Construcción de una Marca Personal
- Networking y Relaciones Profesionales
Resultados Esperados
Al finalizar el módulo, los participantes:
- Tendrán una comprensión clara de los elementos que conforman una imagen profesional.
- Serán capaces de aplicar principios de vestimenta y cuidado personal en su vida laboral diaria.
- Desarrollarán habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como no verbal.
- Podrán construir y mantener una marca personal que refuerce su imagen profesional.
- Estarán preparados para establecer y mantener relaciones profesionales sólidas y efectivas.
El módulo Imagen Profesional es fundamental para cualquier profesional que desee destacar en su campo y avanzar en su carrera. Al mejorar la apariencia, conducta y comunicación, los participantes no solo proyectarán una imagen más profesional, sino que también contribuirán al éxito y la reputación de SUAUTO en el mercado automotriz. Esta formación asegura que el equipo de SUAUTO esté alineado con los estándares de excelencia y profesionalismo de la empresa.
Descripción del módulo:
El módulo "Curso Administrativo SUAUTO" está diseñado para realizarse de manera semestral, puede ser en modalidad virtual o presencial en nuestras oficinas corporativas.
Este curso es esencial para todos aquellos que buscan optimizar su desempeño administrativo, asegurando que sus actividades se alineen con los objetivos organizacionales de SUAUTO. Durante el curso, se cubrirán temas como la gestión del crédito y cobranza, administración y finanzas, procedimientos operativos y estrategias comerciales, proporcionando a los asistentes las herramientas necesarias para ejecutar su gestión en el día a día.
Al finalizar el curso, los participantes estarán capacitados para llevar a cabo sus tareas administrativas con mayor precisión y conocimiento, contribuyendo al éxito y crecimiento del distribuidor.